Términos y Condiciones

Última actualización: Julio 2026

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de los servicios de Banca Virtual de DAVIbank S.A. está sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al acceder a nuestros servicios digitales, usted acepta expresamente estos términos en su totalidad.

2. Descripción del Servicio

La Banca Virtual de DAVIbank S.A. le permite acceder a sus productos financieros de forma segura a través de Internet. El servicio incluye autenticación de usuarios, verificación de identidad, y acceso a información de cuentas, tarjetas y demás productos contratados.

3. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a: (a) proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro y verificación; (b) mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso; (c) no compartir sus claves de seguridad con terceros; (d) notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Seguridad y Verificación

Por su protección, DAVIbank S.A. implementa procesos de verificación de identidad que pueden incluir códigos de seguridad, claves transaccionales, verificación biométrica y validación documental. Estos mecanismos son obligatorios para acceder a la Banca Virtual.

5. Limitación de Responsabilidad

DAVIbank S.A. no será responsable por pérdidas derivadas del uso indebido de credenciales por parte del usuario, acceso no autorizado resultante de negligencia del usuario en la custodia de sus claves, o interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor o caso fortuito.

6. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., de conformidad con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

7. Modificaciones

DAVIbank S.A. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. El uso continuado de los servicios después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.